Non posso essere del tutto sicuro se questo aiuterà: la traduzione di inglese non era molto buono, quindi non so se può essere una risposta al vostro problema, e non sono sicuro di quanto sia buona la traduzione della mia risposta sarà o , ma provare e buona fortuna ...
A volte ADE ottiene la sua registrazione / attivazione confuso e in uno stato di semi-autorizzata.
Purtroppo, spesso poi dà messaggi di errore fuorvianti su ciò che è sbagliato.
Prova a rimuovere completamente tutte le autorizzazioni utilizzando Ctrl-Shift-D per ADE (cmd-shift-D se su Mac).
Riavviare ADE, e poi ri-autorizzare con il tuo ID Adobe.
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I cannot be at all sure if this will help: the translation to English was not very good so I am not sure if it can be an answer to your problem, and I'm not sure how good the translation of my answer will be either, but try it and good luck ...
Sometimes ADE gets its registration/activation confused and in a semi-authorized state.
Unfortunately, it often then gives misleading error messages about what is wrong.
Try completely removing any authorization using ctrl-shift-D to ADE (cmd-shift-D if on Mac).
Restart ADE, and then reauthorize with your Adobe ID.